Sistemas diseñados alrededor del negocio.
No ofrecemos paquetes cerrados. Diseñamos la solución según el proceso, la fricción y el nivel de complejidad que realmente tenga sentido.
Cotización y precalificación
Flujos que recopilan la información necesaria antes de preparar una propuesta.
- Variables del servicio
- Archivos y documentos
- Reglas de calificación
- Entrega al equipo comercial
CRM y seguimiento comercial
Visibilidad sobre prospectos, oportunidades, responsables y próximos pasos.
- Pipeline
- Historial
- Tareas
- Prioridad comercial
Automatización
Conectamos pasos repetitivos entre formularios, correo, bases de datos y herramientas internas.
- Notificaciones
- Asignaciones
- Actualización de registros
- Integraciones
Reservas y citas
Agenda, confirmaciones y recordatorios integrados al proceso de atención.
- Disponibilidad
- Confirmaciones
- Recordatorios
- Seguimiento
Sistemas internos
Herramientas adaptadas a procesos operativos específicos.
- Dashboards
- Órdenes
- Solicitudes
- Estados y responsables
Integraciones
Hacemos que herramientas existentes compartan información y formen un flujo coherente.
- Formularios
- CRM
- Herramientas internas
La herramienta viene después.
Antes de proponer un sistema revisamos si existe suficiente impacto potencial para justificarlo.
- Problema observable
- Impacto potencial
- Complejidad de implementación
- Dependencias
- Riesgo de sobreautomatizar
1. Mapeamos el proceso actual
Entradas, personas, decisiones, herramientas, tiempos, información necesaria y resultado esperado.
2. Identificamos la fricción
No asumimos que “manual” significa malo. Buscamos pasos repetitivos, información perdida, cuellos de botella, duplicidad o falta de visibilidad.
3. Diseñamos la intervención mínima útil
A veces será una automatización pequeña; otras, un sistema completo. La solución debe ser proporcional al problema.
No necesitas llegar con la solución definida.
Cuéntanos cómo funciona el proceso y revisamos qué vale la pena mejorar.